Política de privacidad

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recopilamos la información personal que nos das, como nombre, dirección y email.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador para obtener información que nos ayude a conocer tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (cuando aplica): con tu permiso, podemos enviarte emails sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras actualizaciones.

¿Cómo obtenéis mi consentimiento?

Cuando nos das tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta, crear un pedido, gestionar un envío o hacer una devolución, entendemos que consientes a la recogida y uso de tus datos solo para esa finalidad específica.

Si te pedimos información personal por una razón secundaria, como marketing, te lo pediremos directamente con tu consentimiento expreso, o te daremos la opción de rechazarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de aceptar cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, recopilemos, usemos o divulguemos tu información en cualquier momento, escribiendo a basicsprojectbrand@gmail.com.

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si infringes nuestros Términos de servicio.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de e-commerce online que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del sistema de almacenamiento, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta. Están encriptados conforme al Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Los datos de tu transacción se almacenan solo lo necesario para completarla. Una vez completada, los datos se eliminan.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS aseguran el manejo seguro de la información de tarjeta por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más detalles, puedes leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o su Política de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recogerán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos prestan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que necesitamos proporcionarles para tus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, te recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender el modo en que se manejará tu información personal.

En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción distinta a la tuya o nuestra. Si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un tercero, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se encuentre ese proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si estás en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en EEUU, tu información personal usada para completar la transacción podría estar sujeta a divulgación bajo la legislación estadounidense, incluyendo la Patriot Act.

Una vez salgas de la web de nuestra tienda o seas redirigido a una web o app de terceros, dejas de estar sujeto a esta Política de privacidad o a los Términos de servicio de nuestra web.

Enlaces:

Cuando hagas clic en enlaces de nuestra tienda, pueden redirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otras webs y te animamos a leer sus políticas de privacidad.

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurar que no se pierda inapropiadamente, no se haga mal uso, no se acceda a ella, ni se divulgue, altere o destruya.

Si nos proporcionas información de tarjeta, esta se cifra mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por el sector.

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las listamos para que puedas decidir si quieres optar por no aceptarlas.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de aterrizaje, etc.).

_shopify_visit, no contiene datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Lo usa el seguimiento estadístico interno del proveedor para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no contiene datos, expira a medianoche (según el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por un único cliente.

cart, único identificador de 14 días, almacena información sobre el contenido de tu carrito.

_secure_session_id, único identificador de sesión.

storefront_digest, único identificador, si la tienda tiene contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.

Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la edad de mayoría de tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia y nos has dado tu consentimiento para permitir el uso de este sitio a cualquier menor a tu cargo.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la web. Si hacemos cambios sustanciales en esta política, te lo notificaremos para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos o divulgamos.

Si nuestra tienda se adquiere o fusiona con otra empresa, tu información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

Si quieres acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja, o simplemente quieres más información, contacta con nuestro responsable de protección de datos en basicsprojectbrand@gmail.com.